Zasady na jasnych
warunkach

Sprzedawcą jest Marcin Prokopek, ul. Strachocińska 88d/5, 51-511 Wrocław, prowadzący działalność nierejestrowaną w rozumieniu art. 5 ust. 1 ustawy Prawo przedsiębiorców — z tego powodu nie posiada numerów NIP i REGON. Kontakt: kontakt@prokopekchemia.pl. Serwis działa pod adresem prokopekchemia.pl.

Regulamin określa zasady zakupu i korzystania z kursu. Akceptujesz go przy składaniu zamówienia.

Kupujesz dostęp do treści cyfrowych: nagrań wideolekcji, fiszek z powtórkami interwałowymi oraz — w zależności od wybranego planu — arkuszy z omówieniem i konsultacji.

Zakres każdego planu i jego cenę znajdziesz na stronie Cennik. Podane ceny są cenami brutto w złotych.

Kurs jest materiałem przygotowującym do egzaminu maturalnego. Nie gwarantuje określonego wyniku — ten zależy od Twojej pracy.

Do zakupu potrzebne jest konto w serwisie, założone na Twój adres e-mail.

Zamówienie składasz, wybierając plan i przechodząc do płatności. Umowa zostaje zawarta w chwili zaksięgowania płatności — wtedy też na Twój adres trafia potwierdzenie.

Jeśli nie masz ukończonych 18 lat, zakupu dokonuje rodzic lub opiekun prawny.

Płatności obsługuje Stripe Payments Europe Ltd. Zapłacisz kartą, BLIK-iem lub szybkim przelewem. Danych karty nie widzimy ani nie przechowujemy.

Do każdego zakupu wystawiamy dokument sprzedaży na dane, które podasz przy zamawianiu — mogą to być dane rodzica lub firmy. Sprzedawca nie jest czynnym podatnikiem VAT, więc na dokumencie nie ma tego podatku.

Abonament odnawia się co miesiąc, aż go anulujesz. Anulować możesz w każdej chwili w panelu; dostęp zostaje wtedy do końca opłaconego okresu.

Kurs jest obecnie w przedsprzedaży. Dostęp do lekcji i fiszek otwiera się 1 października 2026 dla wszystkich, którzy kupili wcześniej — niezależnie od dnia zakupu. Do tego czasu na koncie widzisz potwierdzenie zamówienia i zakres kursu.

Przy zakupie jednorazowym dostęp trwa do 31 sierpnia 2027 — czyli do końca roku maturalnego, którego dotyczy kurs. Materiały dodane w tym czasie dostajesz bez dopłaty.

Nagrania odtwarzasz w przeglądarce, w ramach serwisu. Nie udostępniamy plików do pobrania.

Do korzystania z kursu wystarczy komputer, tablet lub telefon z aktualną przeglądarką, włączoną obsługą plików cookie i połączeniem internetowym pozwalającym oglądać wideo (orientacyjnie od 5 Mb/s).

Nie musisz niczego instalować.

Dostęp jest imienny. Nie przekazuj loginu ani hasła innym osobom i nie udostępniaj nagrań dalej — ani przez pobieranie, ani przez współdzielenie ekranu na żywo, ani w żadnej innej formie.

Materiały są chronione prawem autorskim. Możesz z nich korzystać wyłącznie do własnej nauki.

Jeśli stwierdzimy udostępnianie konta lub materiałów, poprosimy Cię najpierw o wyjaśnienie. Przy braku reakcji albo przy powtórzeniu sytuacji możemy zablokować dostęp bez zwrotu opłaty.

Jako konsument masz prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w ciągu 14 dni, bez podania przyczyny.

W przedsprzedaży materiały nie są jeszcze udostępniane, więc prawo odstąpienia przysługuje Ci w pełnym zakresie aż do 1 października 2026. Rezygnujesz jednym mailem, bez podawania powodu, i odzyskujesz całą kwotę. Dopiero z chwilą otwarcia dostępu — i po Twoim potwierdzeniu przy zamówieniu, że chcesz otrzymać treści cyfrowe od razu — prawo to wygasa na podstawie art. 38 ust. 1 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta.

Niezależnie od powyższego dajemy Ci gwarancję satysfakcji opisaną w następnym punkcie.

Jeśli w ciągu 14 dni od otwarcia dostępu uznasz, że kurs nie jest dla Ciebie, zwrócimy Ci całą kwotę — pod jednym warunkiem: nie ukończyłeś jeszcze więcej niż 20% lekcji z wykupionego modułu.

Ten próg wystarcza, żeby ocenić, czy sposób prowadzenia zajęć Ci odpowiada. Powyżej niego kurs jest już w znacznej części wykorzystany i zwrot nie przysługuje. Liczbę ukończonych lekcji widzisz na bieżąco w swoim panelu, więc w każdej chwili wiesz, jak stoisz.

Zwrot zgłaszasz jednym mailem — nie trzeba formularza ani uzasadnienia. Pieniądze wracają tą samą drogą, którą przyszła płatność, w ciągu 14 dni od uznania zgłoszenia.

W abonamencie zamiast zwrotu działa rezygnacja: anulujesz go w dowolnym momencie, a rozpoczętego miesiąca nie rozliczamy proporcjonalnie.

Poza kursem możesz wykupić pojedynczą konsultację online. Terminy rezerwujesz przez kalendarz na stronie Konsultacje, tam też odbywa się płatność.

Opłata dotyczy zarezerwowanej godziny, a nie tego, czy ją wykorzystasz. Zajęty termin znika z kalendarza i nie mogę go już nikomu zaproponować — dlatego przy konsultacjach nie ma zwrotów.

Do jednego dnia roboczego przed spotkaniem możesz przełożyć rezerwację na inny wolny termin; opłata przechodzi wtedy na nowy termin. Później, a także w razie niestawienia się, opłata przepada.

Jeśli to ja odwołam spotkanie, dostajesz nowy termin albo zwrot pieniędzy — do wyboru.

Usługa umówiona na konkretną godzinę jest wyłączona z ustawowego prawa odstąpienia (art. 38 ust. 1 pkt 12 ustawy o prawach konsumenta).

Jeśli coś nie działa albo materiał odbiega od opisu, napisz na kontakt@prokopekchemia.pl. Odpowiadamy w ciągu 14 dni.

Jeśli treść cyfrowa jest niezgodna z umową, możesz żądać doprowadzenia jej do zgodności, a gdy to niemożliwe lub nieskuteczne — obniżenia ceny albo odstąpienia od umowy, na zasadach z ustawy o prawach konsumenta.

Przerwy techniczne zdarzają się rzadko i staramy się je zapowiadać. Krótka niedostępność serwisu nie jest podstawą do zwrotu, ale jeśli utrudni Ci naukę na dłużej — odezwij się, dogadamy się.

Zasady przetwarzania danych opisuje Polityka prywatności.

Regulamin możemy zmienić — na przykład gdy zmienią się przepisy albo zakres kursu. O zmianie uprzedzimy mailem z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem.

Do umów już zawartych stosujemy regulamin w brzmieniu z dnia zakupu. Zmiana nie skraca ani nie odbiera dostępu, który już opłaciłeś.

W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie, w szczególności Kodeks cywilny i ustawę o prawach konsumenta.

Możesz skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów, w tym z unijnej platformy ODR pod adresem ec.europa.eu/consumers/odr. Nie jest to obowiązkowe — decyzja należy do Ciebie.